商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A平台に平置きし、外寸を測定しております。 商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1週間以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2025/10/03 20:34

和食器火炉美は、皆さまのおかげでこのたび10周年を迎えることができました。

日頃のご愛顧への感謝を込めて、特別なSALEを開催いたします。


開催期間:10月10日(木)10:00〜10日間

内容:全商品 50%OFF


秋の食卓を彩る器をお得に手に入れるチャンスです。

ぜひこの機会に、お気に入りの一枚を見つけてください。


なお、大変恐縮ではございますが、SALE期間中はラッピングサービスを休止させていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。